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Afin de vous offrir une expérience de navigation plus fluide, plus sécurisée et mieux adaptée à vos besoins, nous utilisons des cookies sur le site denaworia.com.
Dans le cadre de l’achat de mobilier en ligne, les utilisateurs consultent souvent plusieurs produits, comparent différents modèles, enregistrent leurs préférences et prennent le temps de finaliser leur commande. Les cookies nous permettent d’améliorer ces différentes étapes, de faciliter votre navigation et d’optimiser le fonctionnement du site.
La présente Politique relative aux cookies a pour objectif de vous expliquer ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, quelles informations peuvent être collectées et comment vous pouvez gérer vos choix.
L’utilisation des cookies est effectuée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi qu’aux règles applicables en matière de protection des données en France.
1. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies sont des outils techniques permettant au site de fonctionner correctement et d’améliorer votre expérience en ligne.
Ils peuvent nous aider à :
assurer le bon fonctionnement du site ;
maintenir la continuité de votre parcours d’achat ;
faciliter la navigation entre les différentes pages ;
mémoriser certains choix et préférences ;
améliorer la présentation des produits ;
analyser l’utilisation du site ;
optimiser la qualité de nos services.
Les cookies sont utilisés uniquement dans le cadre des finalités indiquées dans cette politique.
Nous ne cherchons pas à collecter des informations qui ne seraient pas nécessaires au fonctionnement du site ou à l’amélioration de votre expérience.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, téléphone ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies permettent notamment au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations liées à votre navigation.
Ils peuvent, par exemple, permettre de conserver :
vos préférences de langue ;
certains paramètres de navigation ;
les éléments ajoutés à votre panier ;
certaines informations nécessaires au bon déroulement de votre visite.
Les cookies ne permettent pas, à eux seuls, de connaître directement votre identité personnelle.
Ils ne contiennent généralement pas votre nom, vos coordonnées complètes ou vos informations de paiement, sauf lorsque ces informations sont volontairement fournies par vous dans le cadre d’une commande, d’un compte utilisateur ou d’un échange avec notre service client.
3. Quelles informations peuvent être collectées par les cookies ?
Selon leur fonction, les cookies peuvent collecter différentes catégories d’informations, notamment :
Informations relatives à votre navigation
pages consultées ;
produits visualisés ;
durée de consultation ;
parcours de navigation ;
interactions avec le site.
Informations techniques
type d’appareil utilisé ;
navigateur internet ;
système d’exploitation ;
données relatives aux performances du site ;
moment de connexion.
Informations liées à vos préférences
langue sélectionnée ;
paramètres d’affichage ;
préférences de navigation.
Ces informations sont principalement utilisées sous forme statistique afin d’améliorer le fonctionnement du site et la qualité de votre expérience.
4. Les différentes catégories de cookies utilisés
Afin de garantir une information claire et transparente, les cookies sont classés selon leur finalité.
4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement normal du site.
Ils permettent notamment :
l’accès aux fonctionnalités essentielles ;
le maintien du panier d’achat ;
le bon déroulement du processus de commande ;
la sécurité du site ;
certaines fonctions liées au compte utilisateur.
Ces cookies sont nécessaires pour fournir les services demandés par l’utilisateur.
Conformément aux règles applicables en France, certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
4.2 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent d’améliorer votre confort de navigation.
Ils peuvent notamment permettre :
de mémoriser vos préférences ;
de conserver certains choix effectués sur le site ;
de faciliter vos prochaines visites.
Dans le cadre d’un site spécialisé dans le mobilier, ces cookies peuvent notamment contribuer à rendre votre navigation plus pratique lorsque vous consultez différents produits ou reprenez un parcours d’achat commencé précédemment.
4.3 Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site.
Ils peuvent être utilisés afin de :
mesurer la fréquentation du site ;
identifier les pages les plus consultées ;
analyser les comportements de navigation ;
améliorer l’organisation du site ;
optimiser les services proposés.
Les données collectées à cette fin sont utilisées principalement sous forme statistique.
4.4 Cookies de personnalisation et marketing
Avec votre accord préalable, certains cookies peuvent être utilisés afin d’améliorer la pertinence des contenus proposés.
Ils peuvent permettre :
d’adapter certains affichages selon vos préférences ;
d’améliorer les recommandations de produits ;
de proposer des contenus plus adaptés à vos centres d’intérêt.
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser cette catégorie de cookies.
5. Votre choix concernant les cookies
Conformément au RGPD et aux règles françaises applicables, vous disposez d’un droit de contrôle sur l’utilisation des cookies non essentiels.
Lors de votre première visite sur notre site, un outil de gestion des cookies peut vous permettre de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.
Vous pouvez :
accepter tous les cookies ;
refuser les cookies non essentiels ;
personnaliser vos préférences par catégorie ;
modifier votre choix à tout moment.
Le retrait de votre consentement n’empêche pas l’utilisation des fonctionnalités essentielles du site.
Cependant, le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités personnalisées ou améliorer moins efficacement votre expérience de navigation.
6. Comment gérer les cookies depuis votre navigateur ?
Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez notamment :
consulter les cookies enregistrés ;
supprimer les cookies existants ;
bloquer certains cookies ;
configurer les règles d’acceptation des cookies.
Chaque navigateur possède ses propres paramètres de gestion des cookies.
La désactivation complète des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, notamment certains éléments liés au confort de navigation ou au processus d’achat.
7. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie et leur objectif d’utilisation.
Certains cookies :
sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur ;
restent actifs uniquement pendant votre session de navigation.
D’autres cookies peuvent être conservés plus longtemps afin de :
mémoriser vos préférences ;
améliorer vos prochaines visites ;
assurer certaines fonctionnalités du site.
La durée de conservation dépend notamment :
de la finalité du cookie ;
des besoins techniques ;
des exigences réglementaires applicables.
Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés à tout moment depuis votre appareil ou votre navigateur.
8. Cookies et protection de vos données personnelles
Certains cookies peuvent entraîner un traitement de données personnelles au sens du RGPD.
Nous appliquons les principes suivants :
utiliser uniquement les données nécessaires aux finalités indiquées ;
informer clairement les utilisateurs ;
respecter les choix exprimés concernant les cookies ;
mettre en place des mesures appropriées de protection des données.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins différentes de celles indiquées dans cette politique.
L’utilisation des cookies respecte les exigences du RGPD ainsi que les dispositions applicables en France.
9. Cookies déposés par des services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter l’utilisation de cookies provenant de prestataires tiers.
Ces cookies peuvent être utilisés notamment pour :
analyser la fréquentation du site ;
améliorer les performances techniques ;
fournir certains services nécessaires au fonctionnement du site.
Les prestataires concernés peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs informations relatives à la protection des données lorsque cela est applicable.
10. Modification de cette Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte :
de l’évolution des fonctionnalités du site ;
des changements techniques ;
des modifications réglementaires applicables.
En cas de changement important, nous mettrons à disposition les informations nécessaires afin que vous puissiez prendre connaissance de la nouvelle version.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de nos pratiques relatives aux cookies.
11. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la protection de vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous contacter :
Denaworia
Adresse :
1639 W Lanvale St, Baltimore MD 21217, United States
E-mail :
care@denaworia.com
Téléphone :
+1 (410) 763-9408
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi :
9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et à vous accompagner concernant la gestion de vos préférences relatives aux cookies.