Mentions légales

Informations transparentes sur notre site

Afin de permettre à chaque consommateur de naviguer sur notre site et de découvrir nos produits dans un environnement clair et compréhensible, nous présentons dans cette page les informations relatives à notre site, à son utilisation, aux contenus proposés ainsi qu’aux principes de protection des données.

Les présentes mentions légales s’appliquent à tous les utilisateurs qui consultent denaworia.com, notamment lors de la consultation des produits, de la demande d’informations, de la création d’une commande ou de l’utilisation des fonctionnalités proposées.

Présentation du site

Denaworia propose un espace d’achat en ligne dédié au mobilier intérieur et extérieur destiné aux consommateurs en France.

Notre site présente différents produits d’aménagement permettant aux utilisateurs de découvrir des solutions adaptées à leurs espaces de vie.

Les informations disponibles sur le site ont pour objectif d’aider les consommateurs à mieux comprendre :

les caractéristiques des produits ;
les dimensions des meubles ;
les informations liées à l’utilisation ;
les conditions de commande et de livraison.

Nous veillons à présenter les informations relatives aux produits de manière claire et compréhensible afin d’accompagner les consommateurs dans leurs choix.

Informations d’identification

Nom du site :

Denaworia

Adresse du site :

denaworia.com

Adresse de contact :

1639 W Lanvale St, Baltimore MD 21217, United States

Adresse e-mail :

care@denaworia.com

Téléphone :

+1 (410) 763-9408

Zone de livraison :

France entière

Service client :

Du lundi au vendredi :

9h00 - 12h00

14h00 - 18h00

Informations relatives aux produits

Les meubles présentés sur notre site peuvent varier selon leurs dimensions, leurs matériaux, leurs caractéristiques et leur utilisation prévue.

Avant toute commande, nous invitons les consommateurs à consulter attentivement les informations disponibles sur chaque fiche produit, notamment :

les descriptions des articles ;
les dimensions indiquées ;
les images présentées ;
les informations complémentaires liées au produit.

Les différences éventuelles d’affichage peuvent être liées aux paramètres de l’écran utilisé, aux conditions de luminosité ou aux réglages personnels de l’appareil.

Les informations fournies permettent aux consommateurs de faire un choix adapté à leurs besoins et à leur espace.

Utilisation du site et responsabilité des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site de manière conforme aux lois applicables et aux règles normales d’utilisation.

Lorsqu’ils utilisent nos services, les utilisateurs doivent :

fournir des informations exactes et complètes ;
vérifier les informations transmises lors d’une commande ;
utiliser les fonctionnalités du site de manière appropriée.

Il est interdit d’utiliser le site pour :

réaliser des activités contraires aux lois applicables ;
perturber le fonctionnement normal du site ;
tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données ;
porter atteinte aux droits d’autres personnes.
Commandes et informations liées aux achats

Lorsqu’un utilisateur valide une commande, il doit vérifier les informations renseignées avant confirmation, notamment :

les produits sélectionnés ;
les quantités ;
l’adresse de livraison ;
les informations nécessaires au traitement de la commande.

Les conditions relatives aux commandes, paiements, livraisons, annulations et retours sont précisées dans les pages dédiées :

Politique d’annulation

Politique de livraison

Politique de retour et de remboursement

Modes de paiement

Protection des contenus du site

Les éléments présents sur le site, notamment :

les textes ;
les descriptions de produits ;
les photographies ;
les éléments graphiques ;
la présentation des pages ;
la structure du site ;

sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale des contenus du site sans autorisation préalable est interdite.

Les utilisateurs peuvent consulter les informations disponibles dans le cadre d’une utilisation normale du site et de leurs achats.

Fonctionnement du site et services externes

Nous faisons notre possible pour maintenir un accès fiable au site et assurer la qualité des informations disponibles.

Cependant, certains événements indépendants de notre contrôle peuvent occasionner des interruptions temporaires, notamment :

des opérations de maintenance ;
des problèmes techniques ;
des difficultés liées au réseau internet ;
des interruptions provenant de services tiers.

Le site peut également utiliser certains services externes nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

le traitement des paiements ;
la livraison des commandes ;
certains services techniques.

L’utilisation de ces services peut également être soumise aux conditions propres aux prestataires concernés.

Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des informations personnelles de nos utilisateurs.

La collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles sont réalisées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux réglementations françaises applicables.

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

droit d’accès à leurs données personnelles ;
droit de rectification des informations inexactes ;
droit à l’effacement lorsque les conditions sont réunies ;
droit de limitation ou d’opposition au traitement des données ;
droit de retirer un consentement précédemment donné.

Pour obtenir davantage d’informations concernant la gestion des données personnelles et l’utilisation des cookies, veuillez consulter :

Politique de confidentialité

Politique relative aux cookies

Droit applicable

Les services proposés sur ce site ainsi que les présentes informations légales respectent les réglementations françaises applicables et les exigences européennes relatives à la protection des consommateurs et des données personnelles.

Nous privilégions une communication transparente afin de permettre aux utilisateurs de comprendre clairement les conditions d’utilisation du site et les services proposés.

En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou aux services proposés, celui-ci sera traité conformément aux règles de droit applicables.

Nous contacter

Pour toute question concernant le site, les informations légales ou nos services, vous pouvez nous contacter :

Denaworia

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